Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@cbeezzz.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Producten ruilen behoort niet tot de mogelijkheden.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de verkoper geretourneerd worden. Voor dranken, voedingswaren, sieraden en hygiënegevoelige producten geldt dat het product verzegeld ofwel ongeopend dient te zijn.
Na ontvangst van uw retour, zal de CBeezzz het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten mits het product in correcte orde retour ontvangen is.
LET OP: U dient uw retourzending te allen tijde schriftelijk via het herroepingsrecht formulier bij CBeezzz op te geven, als dit niet het geval is kunnen wij uw aankoopbedrag niet terug storten. Hieronder vindt u het herroepingsrecht formulier.
Tip: Bewaart u uw track & trace altijd goed!
Uitzonderingen
Levende producten / gepersonaliseerde producten
Herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende productcategorieën:
- 1. Levende producten, zoals o.a. planten
- 2. Gepersonaliseerde producten
- 3. Producten met een beperkte houdbaarheid, zoals voedingswaren en dranken
Voor deze uitzonderingen geldt een “na verkoop is de bestelling definitief” beleid en kunnen dus niet door de klant geretourneerd worden.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan: [ naam ondernemer]
[ geografisch adres ondernemer]
[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]
- Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroep/herroepen*
- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
- [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- [Datum]
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
.